इंदौर में हर मंगलवार की तरह इस मंगलवार भी कलेक्टर कार्यालय में जनसुनवाई सम्पन्न हुई। जनसुनवाई में नागरिकों की समस्याओं को सुनकर उनका त्वरित निराकरण किया गया। जरूरतमंदों को हाथों-हाथ मदद भी दी गई। ऐसी समस्याएं जिनका मौके पर निराकरण नहीं हो सका उनके निराकरण के लिए समय-सीमा तय की गई। जनसुनवाई में आने वाली प्रत्येक समस्या संबंधी आवेदन के निराकरण की नियमित फॉलोअप की जा रही है। टीएल की बैठक में निराकरण की प्रगति की अधिकारीवार समीक्षा भी हर सप्ताह की जा रही है। जनसुनवाई में आज अपर कलेक्टर श्री गौरव बेनल ने आवेदकों की समस्याओं को गंभीरता से सुना और उनका मौके पर निराकरण किया। जनसुनवाई में उन्होंने आज एक बालिका के ऑपरेशन के लिए 50 हजार रुपये की मदद रेडक्रॉस से स्वीकृत की। बताया गया कि 9 वर्ष की इस बच्ची के पीठ में विगत 3 वर्षों से कूबड़ निकल आया है। इससे उसे चलने में दिक्कत आती है। बच्ची के ऑपरेशन के लिए उक्त राशि स्वीकृत की गई। इसी तरह आज अन्य अपर कलेक्टरों सहित अन्य अधिकारियों ने भी नागरिकों की समस्याओं को सुना और उनकी समस्याओं का मौके पर ही यथासंभव निराकरण किया। जो समस्या निराकृत नहीं हो सकी उनके निराकरण के लिये समय-सीमा तय कर अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिये गये। जनसुनवाई में आज भी दिव्यांगों की समस्याओं को विशेष रूप से सुना गया। जनसुनवाई में आज लोगों ने आवास, इलाज, शिक्षा और रोजगार के लिए मदद संबंधी आवेदन प्रस्तुत किये। जनसुनवाई में लोगों ने सम्पत्ति विवाद, पारिवारिक विवाद, कॉलोनियों में प्लाट नहीं मिलने आदि के संबंध में भी आवेदन दिये।
