जनसुनवाई में आ रही समस्याओं के समय-सीमा में निराकरण की विशेष व्यवस्था

जनसुनवाई में आ रहे पारिवारिक, सम्पत्ति विवादों तथा भरण-पोषण आदि प्रकरणों में नि:शुल्क विधिक सहायता देने के लिए कलेक्टर श्री आशीष सिंह की पहल पर कलेक्टर कार्यालय में विधिक सहायता संबंधी विशेष व्यवस्था की गई है। इस संबंध में कलेक्टर कार्यालय में स्थापित केन्द्र के माध्‍यम से हर मंगलवार को पीड़ित आवेदकों को नि:शुल्क विधिक सहायता प्रदान की जाएगी। उल्लेखनीय है कि कलेक्टर श्री आशीष सिंह की पहल पर ही यहां कलेक्टर कार्यालय में पारिवारिक, सम्पत्ति तथा भरण-पोषण आदि प्रकरणों के निराकरण के लिए मध्यस्थता केन्द्र भी स्थापित किया गया है। यह केन्द्र जनसुनवाई में आने वाले प्रकरणों के निराकरण में मददगार भी बन रहा है। कलेक्टर श्री आशीष सिंह सहित अन्य अधिकारी प्रति मंगलवार को आयोजित होने वाली जनसुनवाई में आवेदकों की समस्याओं को गंभीरता से सुनकर उनका सहानुभूति पूर्वक निराकरण कर रहे हैं। कलेक्टर श्री आशीष सिंह ने अधिकारियों को निर्देश दिए हैं कि आवेदकों की समस्याओं को पूर्ण गम्भीरता से सुने और उनका हाथों-हाथ निराकरण करें। ऐसी समस्याएं जो मौके पर निराकृत नहीं हो रही है, उनके निराकरण के लिए समय-सीमा तय कर निराकरण सुनिश्चित किया जाए। कलेक्टर द्वारा प्रति सप्ताह निराकरण की समीक्षा भी की जा रही है। उन्होंने कहा कि ऐसा निराकरण सुनिश्चित करें, जिससे की आवेदकों को परेशान नहीं होना पड़े और एक ही समस्या के निराकरण के लिए कलेक्टर कार्यालय वापस न आना पड़े। बताया गया कि जनसुनवाई में अधिकांश प्रकरण पारिवारिक, सम्पत्ति विवाद तथा भरण-पोषण संबंधी विवादों के रहते है। इन्हें मध्यस्थता केन्द्र के माध्यम से सुलझाया जा रहा है। ऐसे प्रकरण जो न्यायालयीन स्तर के हैं उनमें कानूनी सलाह देने के लिए कलेक्टर कार्यालय के कक्ष क्रमांक जी-12 में विधिक सहायता केन्द्र के माध्यम से नि:शुल्क ‍विधिक सहायता देने की व्यवस्था भी की गई है। आज भी सम्पन्न हुई जनसुनवाई में अनेक प्रकरण विधिक सहायता के लिए प्रेषित किये गए। कलेक्टर श्री सिंह द्वारा दिए गए निर्देशानुसार कलेक्टर कार्यालय के अधिकारी कलेक्ट्रेट कार्यालय के सभाकक्ष और अपने-अपने कक्षों में भी नागरिकों की समस्याओं को सुन और उनका मौके पर ही निराकरण कर रहे हैं। कलेक्टर श्री आशीष सिंह ने बताया कि आवेदकों की समस्याओं का प्राथमिकता के साथ समय-सीमा में निराकरण सुनिश्चित किया जा रहा है। यह तय किया गया है कि आवेदकों की समस्याओं के समय-सीमा में निराकरण को सुनिश्चित करने के लिए विशेष व्यवस्था के तहत उनके प्रकरण सीएम हेल्पलाइन में दर्ज किए जा रहे हैं। समय-सीमा में निराकरण किया जा रहा है। अधिकारियों को निर्देश दिए गए है कि वे हर हाल में समय-सीमा में समस्याओं का सकारात्मक निराकरण करें। जनसुनवाई में कलेक्टर श्री सिंह ने अनेक आवेदकों को रेडक्रॉस के माध्यम से सहायता भी उपलब्ध कराई। यह सहायता शिक्षा, इलाज और रोजगार के लिए जरूरतमंदों को प्रदान की गई। आज जिन लोगों को सहायता प्रदान की गई उनमें बाबूलाल पिता श्री गंगाराम, उषा जोशी, श्रीमती तमन्ना पति अंकित, संजय विरवानी, रोनक अग्रवाल, किशोर राजदेव, खेमराज जैन, नीकिता कुशवाह, दिलीप मंगल, तनुश्री, आशा पंचाल, कांता बाई आदि शामिल है। कलेक्टर श्री आशीष सिंह को आज महालक्ष्मी नगर के कुछ सदस्यों ने अपनी प्लॉट संबंधी समस्या बताई। कलेक्टर श्री सिंह ने इस समस्या के निराकरण के लिए अपर कलेक्टर श्री गौरव बेनल को जांच सौंपी और 7 दिन में अपना प्रतिवेदन प्रस्तुत करने के निर्देश दिए।

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